El objetivo principal de la línea HCI (Human computer interaction) es desarrollar un sistema para ayudar a todo tipo de usuarios que trabajan en ambientes computerizados, a facilitar su adaptación a nuevas técnologias mediante el estudio y desarrollo de soluciones que faciliten el uso de sistemas de informacion, asistiéndoles a mantener e incluso aumentando su eficiciencia y eficacia en su lugar de trabajo u ocio. En particular, los desarrollos internos de ISOIN en el marco de proyectos de innovación europeos ayudan a estos adultos a disminuir el nivel de estrés generado al usar nuevas aplicaciones desconocidas, en particular en personas de edad más avanzada donde aparece una dificultad añadida por la eventual degradación de la memoria y a la disminución progresiva de las facultades de aprendizaje que se da debido al proceso natural del envejecimiento. El sistema de ayuda al aprendizaje de ISOIN provee de recomendaciones sobre bienestar y descansos basados en el calculo realizado por medio de algoritmos de inteligencia artificial y análisis de comportamiento, apoyado por la información extraída de sensores como ratón, teclado, seguidor de posicionamiento de ojos y demás herramientes disponibles según la aplicación, que aportan datos fisiológicos en tiempo real combinado con el perfil personalizado de salud de los adultos almacenado en el sistema. El sistema provee a su vez, de interfaces adaptables según las características cognitivas del usuario, siendo fácilmente instalable en cualquier equipo.
Ademas el sistema de ayuda al aprendizaje de ISOIN, es capaz de detectar tareas y acciones específicas que el usuario este realizando y mostrar ayuda paso a paso o en forma de videos en caso de detectar un problema en su ejecución. ISOIN es por tanto un socio técnico clave en cualquier proyecto en el que se desarrollen técnicas de mejora del estado del arte de asistencia en la interacción hombre máquina