Infrastruttura IT
ISOIN ha esperienza e capacità di progettazione, installazione, certificazione e manutenzione delle infrastrutture IT . Siamo anche esperti in progetti di consulenza e di miglioramento dei processi, servizi e la relativa tecnologia su cui si basano, utilizzando le best practices basate in ITIL.
Catalogo dei servizi
| Service Desk e Supporto Remoto all’utente finale, includendo: reti, server, PCs, stampanti e periferiche, sistemi operativi, strumenti di produttività personale, antivirus e Business Applications. |
| Field Services, riparazione e soluzione di problemi on-site. |
| Technical and Application Management, ingegneri di livello 2 o 3 altamente specializzati. |
| Monitoring e operazioni di Infrastrutture IT. |
| Integrazione di Sistemi |
| Business Applications |
| Architettura IT |
ITIL:
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| Sicurezza |
Progetti di trasformazione di servizio IT:
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| Migrazioni Cloud: Infrastruttura App e Servizi |
| Planes de capacidad adaptativa: Cloud dinámico |
| Virtualizzazione Desktop |
| Centri di Backup |
Vantaggi
Perché ISOIN
Orientamento al Cliente
Le attività e i processi che si portano avanti per consegnare servizi ai nostri clienti sono allineati con i processi di business degli stessi, condividendo la sua percezione di urgenza, priorità e facendo come proprie le aspettative di qualità e costo.
Metodologie
L’uso sistematico di metodologie e best practices accettate e riconosciute nel mercado come ITIL, PMI e SCRUMS, ci permette di garantire i migliori risultati in modo consistente.
Esperienza e certificazioni tecnologiche
Il team di ISOIN è composto da professionisti con conoscenze accreditate attraverso numerose certificazioni rilasciate dai produttori stessi.